Plymovent Inc. remplacera ou réparera à sa discrétion tout produit fabriqué par Plymovent qui s’avèrerait défectueux en termes de fabrication ou de matériel dans un délai d’un (1) an à compter de la date d’expédition. Tous les coûts liés à l’expédition et à la main-d’œuvre sont exclus.
Tous les tuyaux et composants électriques seront garantis pendant trente (30) jours.
En aucun cas, Plymovent Inc. ne sera responsable des dommages indirects causés par l’utilisation et/ou la mauvaise utilisation par le Client1 des produits achetés auprès de Plymovent Inc. La garantie spécifiée dans le présent document est annulée dans le cas où le client effectue des réparations ou des modifications non autorisées du produit. Le personnel de vente de Plymovent n’est pas autorisé à modifier ces Termes et Conditions ni à modifier les conditions de crédit du client.
Conditions :
Le client accepte de payer tous les frais encourus par Plymovent pour le recouvrement des montants en souffrance, le cas échéant.
Les retours :
- Aucune marchandise ne sera acceptée en retour sans un numéro d’autorisation de retour de matériel (R.M.A.).
- Un numéro R.M.A. est requis pour TOUS les produits retournés.
II. Le numéro R.M.A. peut être obtenu en soumettant un formulaire R.M.A. disponible en contactant info@removethefume.com.
- Le produit peut être retourné prépayé à Plymovent Inc. à condition que :
- Il est retourné par l’acheteur original.
II. Il n’est pas daté produit retourné plus de 30 jours après la date de livraison originale.
III. Il ne s’agit pas d’un produit de fin de série, de liquidation ou de commande spéciale.
IV. Il est inutilisé, dans son emballage d’origine et dans un état neuf et vendable.
Charges :
DES FRAIS DE RÉAPPROVISIONNEMENT DE 25 % SERONT APPLIQUÉS À TOUT MATÉRIEL RETOURNÉ.
Expédition :
- Les articles en stock sont généralement expédiés dans un délai de cinq à dix (5-10) jours ouvrables.
- TOUS LES RETOURS DOIVENT ÊTRE PRÉPAYÉS.
Réclamations :
Pour tout matériel ou colis perdu ou endommagé, le client doit en informer le transporteur au moment de la réception. De son côté, le client doit informer Plymovent Inc. dans les 24 heures de toute perte ou dommage, y compris un accusé de réception signé par le transporteur au moment de la réception.
La tarification :
Les prix, les garanties et les spécifications peuvent être modifiés sans préavis. Toutes les taxes sont en sus.
Note1 – Le client est défini comme l’utilisateur final, le revendeur ou le distributeur.