Plymovent Inc. sustituirá o reparará a su discreción cualquier producto fabricado por Plymovent que resulte defectuoso en cuanto a mano de obra o material en el plazo de un (1) año a partir de la fecha de envío. Quedan excluidos todos los costos relacionados con el envío y la mano de obra.
Todas las mangueras y componentes eléctricos tendrán una garantía de treinta (30) días.
En ningún caso Plymovent Inc. será responsable de los daños consecuenciales causados por el uso y/o el mal uso por parte del Cliente1 de los productos comprados a Plymovent Inc. La garantía especificada en el presente documento queda anulada en caso de que el Cliente realice cualquier reparación o modificación no autorizada del producto. El personal de ventas de Plymovent no está autorizado a modificar estos Términos y Condiciones ni a modificar las condiciones de crédito del Cliente.
Condiciones:
El cliente se compromete a pagar todos los costos incurridos por Plymovent en el cobro de los importes atrasados, si los hubiera.
Devoluciones:
- No se aceptará la devolución de productos sin un número de autorización de devolución de material (RMA, por sus siglas en inglés).
- Se requiere el número RMA para TODOS los productos devueltos.
II. El número RMA puede obtenerse presentando un formulario RMA. disponible en info@removethefume.com
- El producto puede ser devuelto prepagado a Plymovent Inc. siempre y cuando:
- Sea devuelto por el comprador original.
II. El producto debe ser devuelto a más tardar 30 días después de la fecha de entrega original.
III. No se trate de un producto discontinuado, de liquidación o de un pedido especial.
IV. Esté sin usar, en su embalaje original y en condiciones de venta nuevas.
Cargos:
SE APLICARÁ UN CARGO DE REPOSICIÓN DE EXISTENCIAS DEL 25% PARA TODO EL MATERIAL DEVUELTO.
Envío:
- Los materiales en stock se envían normalmente en un plazo de cinco a diez (5-10) días hábiles.
- TODAS LAS DEVOLUCIONES DEBEN SER PREPAGADAS.
Reclamaciones:
Para cualquier material o paquete perdido o dañado, el Cliente debe notificar al transportista en el momento de la recepción. A su vez, el Cliente deberá notificar a Plymovent Inc. en un plazo de 24 horas cualquier pérdida o daño, incluyendo el acuse de recibo firmado por el Transportista en el momento de la recepción.
Precios:
Los precios, las garantías y las especificaciones están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los impuestos son adicionales.
Nota1: El cliente se define como usuario final, revendedor o distribuidor.